Sempre a la recerca de la millor qualitat
INSTAL RFP posa a disposició de tots els clients els nostres serveis per a La instal·lació i manteniment d’instal·lacions de protecció contra incendis.
L’objectiu de la política d’INSTAL RFP és millorar els requeriments i satisfacció dels nostres clients i la qualitat dels nostres productes i serveis, així com el compliment de la normativa i els requisits legals aplicables, incloent-hi la legislació ambiental. Per això, els clients d’INSTAL RFP, en triar-nos, poden estar segurs de trobar una fiabilitat de resposta des del primer contacte fins a la finalització del procés, sempre amb el compromís de reduir la contaminació i protegir el medi ambient.
Per arribar a aquesta fiabilitat, INSTAL RFP defineix com a prioritaris els punts següents:
1. Augmentar la qualitat dels nostres productes i serveis com un avantatge competitiu i estratègic davant dels nostres competidors.
2. Innovar constantment en productes, processos i serveis com a factor diferencial davant dels nostres competidors.
3. Consolidar la nostra presència al mercat internacional com a subministrador dels nostres productes.4. Mantenir la formació continuada del personal com a via indispensable per incrementar la competitivitat.
5. Optimitzar els costos derivats de cadascun dels nostres processos per augmentar la nostra rendibilitat i eficàcia.
6. Minimitzar els riscos laborals i millorar lambient de treball per aconseguir un bon clima laboral.
7. Minimitzar limpacte sobre el medi dels nostres processos, prevenint la contaminació mediambiental.
8. Analitzar els processos i el sistema de gestió de manera continuada i amb referència a indicadors, aplicant conceptes i eines basades en la millora continuada.
El Sistema de Gestió ha estat desenvolupat sota la meva adreça i compta amb el meu total suport. Encara que la coordinació i execució de les accions necessàries per a la gestió del Sistema es delegue en el seu responsable, la responsabilitat última d’obtenir-la recau en mi, per la qual cosa garanteixo els mitjans humans, tècnics i econòmics necessaris per assolir-los.
Si sorgissin problemes o diferències d’opinió que no poguessin resoldre’s d’acord amb aquest Manual, aquests m’hauran de sotmetre per a la seva resolució final.
Toni Fernández
Director General
7/2/2025
